配送と返品

送料

• 全国送料無料でお届けします。

発送について

• ヤマト運輸のメール便「ネコポス」で発送します。郵便受けへの投函となり、対面でのお受け取りではございません。配送日時の指定はできません。
• ご注文の商品がメール便サイズを超える場合、当店の判断で宅配便（対面受取）へ変更して発送いたします。
• メール便は、配送中の破損・紛失に対する補償がございません。
• お受け取りできず返送となった場合、メール便で返送されたときは再発送送料（230円）を頂戴いたします。宅配便で返送されたときは、発送時、返送時の送料および決済にかかる諸経費は、すべてお客様負担となります。

返品・交換について

• お届け後7日以内にお申し出ください。商品のお届けから8日以上経過している場合は、返品および交換を承ることができません。
• お客様ご都合による返品・交換は、発送時・返送時・交換商品の再発送料・その他決済にかかりました諸経費をお客様にご負担いただける場合に限り、お受けします。
• 開封された場合、ご使用された場合は、返品および交換を承ることができません。
• 「違う商品が届いた」「破損・汚損した状態で届いた」など、当店の理由による交換の場合は、未開封の状態で商品到着から7日以内にご連絡ください。当店にて確認後、代替え商品をお送りいたします。「破損・汚損した状態で届いた」場合は、お届け時の梱包材も保管をお願いいたします。
• 商品到着後、7日間以内に必ず当店までご連絡ください。事前のご連絡なしに商品を返送された場合、受け取りをお断りする場合がございます。
• 返送は、送料元払い（お客様負担）でお願いいたします。返送が確認できない場合は返品・交換はお受けできないため、追跡番号が発行される配送方法でお願いいたします。
• ご指定の口座への返金をご希望の場合、振込みの際の手数料はお客様負担となります。
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